本校運用社區學習服務中心，以行政區域分設二個服務平台及34個學習據點，作為整合各方學習資源及人力資源提升社區居民學習場域，達到「終身學習」策略，發揮全民樂於參與。

一、經營策略：竹塹社區大學為結合轄區內各學習資源體系及社區發展協會，主動辦理各類活動與相關教學課程，促使自主學習意願之民眾或社團等單位，可經由社區學習服務中心、學習服務平台、學習服務站及學習服務點，找到各類學習的縱向與橫向需求，或經由社區學習服務中心輔導，組成社區學習體系網；如此運用整合社區資源，打造成學習行城市，提升居民學習興趣，達到幸福城市，快樂學習，處處可學的行動學習場所，進而提升市民學習力、知識力與城市競爭力。（詳見下圖）

二、推動方針：

1. 落實推動社區經營與服務效能，結合東區、北區服務平台分別為該轄區內提供各學習訊息與學習場所。

2. 運用中心之社區電子報系統將34個社區學習點聯結成服務網絡，擴大社區學習服務中心任務。

3. 開放社區公共議題討論平台，觸動社群對公共性議題得以關注，表達意見，彙整表述民意觀點，作為改進方針。

4. 建構社區領袖之共識，進行社區經理人之培力及社區人才培育，俾利促成社區活化動力。